belkiz Januari 28, 2021
Afiliasi Becky: Pembaruan tentang industri perjudian Macau dengan Andrew Scott


Andrew Scott, Wakil Ketua dan CEO di Inside Asia Gaming (IAG) dan O MEDIA telah berkecimpung di industri perjudian selama 34 tahun, tinggal di Makau selama 11 tahun terakhir dan berfokus di seluruh benua Asia. Sebelum COVID, rata-rata Scott terbang setiap minggu, secara konstan mengunjungi negara-negara tetangga di Asia seperti Filipina, Jepang, Singapura, Kamboja, Thailand, dan Taiwan selain melakukan perjalanan jarak jauh ke Inggris dan Australia, misalnya, untuk menghadiri industri besar. acara.

Selain dari kasus kecil “demam kabin” karena terjebak di pulau sepanjang 33 KM selama hampir setahun, Scott dan tim IAG telah bekerja keras, menikmati banjir lalu lintas ke situs mereka dan melaksanakan acara industri teratas, meskipun dengan aturan jarak sosial baru dan batasan terkait COVID lainnya.

Secara umum, saya selalu menemukan Asia sebagai wilayah yang aneh namun menarik dalam industri kita, terutama saat ini selama masa COVID. Untuk menjelaskan lebih banyak tentang apa yang terjadi di sisi lain dunia, saya berbicara dengan Scott yang dengan senang hati berbagi wawasannya dengan kita – saya harap Anda menikmatinya seperti saya.

Becky Liggero Fontana: Senang bisa berbicara dengan Anda hari ini, Andrew. Terima kasih. Mari kita mulai dengan seperti apa situasi COVID di Makau – bagaimana pemerintah mengendalikannya?

Andrew Scott: Kami sangat beruntung karena Makau bisa dibilang tempat paling aman untuk COVID-19 di dunia saat ini. Kami tidak mengalami kematian, hanya 47 kasus, dan hanya dua kasus (tidak ada yang merupakan transmisi lokal) sejak April 2020. Satu terjadi di bulan Juni dan satu lagi bulan ini dalam penerbangan khusus dari Eropa via Jepang, tetapi penerbangan itu dilakukan seperti operasi militer dengan semua penumpang dalam APD lengkap, semua penumpang diuji sebelum dan sesudah, dan satu orang yang dinyatakan positif pada saat kedatangan segera diangkut dari bandara ke isolasi di rumah sakit dan pada dasarnya dilindungi seperti permata mahkota. Saya tidak bisa memberikan cukup pujian kepada pemerintah Makau atas tanggapan mereka yang terus terang – mereka telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam melindungi rakyat Makau. Saya sebenarnya sangat bangga dengan mereka. Kami menangani ini dengan sangat serius di sini, di Makau. Memakai topeng di depan umum ada di mana-mana selain saat makan dan minum, pernyataan kesehatan diperlukan saat memasuki lantai kasino mana pun, semua pengunjung ke Makau harus diuji dan pengujian tersedia secara luas di resor. Jika seseorang tertular covid-19, otoritas kesehatan segera menindaklanjutinya, mengisolasi mereka, dan segera melakukan pelacakan kontak – hampir seperti semacam tim SWAT. Itu sangat mengesankan.

peristiwa

BLF: Benar. Wow! Apa dampak situasi COVID pada acara Anda seperti Power 50 dan pertemuan Macau After Dark Anda?

AS: Karena situasi hebat di Makau ini, kami dapat menjalankan Asian Gaming Power 50 ke-13 pada November tahun lalu. Itu luar biasa, meledak tanpa hambatan, dan banyak orang mengatakan itu yang terbaik yang pernah ada. Kami memiliki tabel yang diberi jarak lebih dari biasanya dan hanya 8 per meja di atas meja yang dirancang untuk 12 orang, bukan 10 per meja di atas meja yang dirancang untuk 10 orang. Kami membatasi untuk 240 orang, bukan 300+ yang biasa. Tapi tahukah Anda, karena ruang ekstra dan lebih sedikit orang per meja, rasanya sama besarnya dan jika ada yang benar-benar terasa lebih megah dan mewah dari biasanya! Perubahan terbesar adalah bahwa itu pada dasarnya adalah acara khusus Makau, mengingat kesulitan perjalanan. Tetapi saya harus berteriak keras kepada kasino Solaire di Manila. Maklum, mereka tidak mungkin berada di sini secara langsung – selain dari seorang karyawan yang kebetulan berada di Makau dan yang, terbang sendirian, dengan mengagumkan mengibarkan bendera Solaire. Namun terlepas dari ini, Solaire dan pemiliknya Bloomberry Resorts mendukung penuh acara tersebut seperti yang biasanya mereka lakukan dengan sponsor dari Koktail Selamat Datang Karpet Merah Bloomberry-Solaire, yang kami streaming langsung melalui halaman Facebook IAG. Saya benar-benar harus berterima kasih kepada Pimpinan dan CEO Bloomberry Mr Enrique Razon Jr dan Presiden dan COO Tom Arasi atas dukungan solid mereka di masa-masa sulit seperti itu. Saya juga harus mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Dr Wilfred Wong, Presiden Sands China yang menyediakan tempat Parisian Ballroom dan semua sponsor lain yang berdiri di samping IAG dan Power 50. Senang sekali bisa mengadakan acara dan itu adalah dorongan moral yang nyata untuk industri ini – semua orang bisa berpakaian dengan dasi hitam dan melupakan pandemi untuk satu malam dan menikmati makan malam gala yang begitu indah.

Tahun ini kami berencana mengadakan event MAD di bulan Maret, Juni, September dan Desember, dan tentunya Power 50 selalu diadakan pada hari Jumat pertama bulan November, jadi itu sudah terkunci untuk hari Jumat 5 November 2021. Kami sangat beruntung Makau untuk dapat melakukan acara ini, dan itu langsung ke penanganan pandemi pemerintah Makau yang sangat baik, jadi kami tidak bisa lebih berterima kasih kepada mereka. Saya ingin mengatakan bahwa selama kita membiarkannya menjadi acara khusus Makau, tidak ada risiko yang terlibat, tetapi mungkin lebih baik mengatakan bahwa risiko yang terlibat sangat kecil.

Peristiwa

BLF: Ah, saya senang mendengar tentang dukungan yang Anda terima dari sponsor Anda, ini hanya untuk menunjukkan betapa luar biasa industri kami. Saya tidak dapat membayangkan mengadakan acara seperti ini di sini di Inggris dalam waktu dekat, besar atau kecil … perbedaan! Apa pendapat Anda tentang pameran berbasis Makau (secara langsung) dan pameran besar berbasis Asia lainnya yang sebenarnya berlangsung pada tahun 2021?

AS: Saya bisa memberikan jawaban yang benar secara politis, dan kemudian saya bisa memberikan apa yang saya pikirkan. Mari kita pilih yang terakhir. Sejujurnya, ini akan menjadi perjuangan. Masalahnya bukan Makau, kami (sentuh kayu) cukup baik di sini, tidak ada virus korona di sini yang perlu dikhawatirkan. Masalahnya adalah perjalanan. Saat ini kami memberlakukan karantina di hotel selama 21 hari pada kedatangan, diikuti oleh 7 hari yang paling tepat digambarkan sebagai “pengendalian diri”. Satu-satunya pengecualian dari ini adalah untuk pengunjung dari sebagian besar (tetapi tidak semua) daratan Cina. Mengingat aturan ini, tidak praktis mengunjungi Makau untuk acara yang mungkin berlangsung selama tiga hari. Saya pikir kita akan mulai melihat lebih banyak acara hybrid, dengan penduduk lokal yang hadir secara langsung dan pengunjung internasional yang menghadiri secara online.

Gambar acara

BLF: Saya sangat setuju dengan Anda dan berpikir tren hibrida yang sama akan mulai meningkat di Barat, setelah aman untuk memiliki komponen secara langsung, tentunya. Sementara itu, apa saja cara inovatif yang dilakukan oleh operator perjudian dan bisnis lain di Makau dalam mengatasi pembatasan COVID saat ini?

Itu pertanyaan yang bagus. Ini adalah tantangan nyata bagi komunitas bisnis, baik non-game maupun game, tetapi kami telah melihat beberapa inisiatif dan metode yang baik muncul. Sama seperti di seluruh dunia, semua yang online mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Bahkan lalu lintas di situs web kami sendiri, asgam.com, sedang booming. Setiap orang memiliki aplikasi pemesanan makanan dan banyak orang yang makan di rumah daripada pergi ke restoran. Resor kami tentu saja terpukul keras, tetapi kami bangkit kembali. Semua properti kembali beroperasi pada titik impas atau lebih baik, setelah mengalami kerugian yang cukup besar pada tahun 2020. Sebagian besar resor menemukan cara inovatif untuk mengurangi biaya tenaga kerja tanpa benar-benar menyingkirkan staf, seperti dua untuk satu cuti tahunan, di mana karyawan mengambil satu hari cuti tahunan, dan diberikan dua hari libur. Ada cukup banyak cuti tidak berbayar yang terjadi. Dan banyak resor mengambil keuntungan dari biaya modal yang relatif rendah untuk meminjam besar guna membangun uang tunai di peti perang mereka guna membantu mereka mengatasi masalah ini.

Andrew Scott dalam sebuah acara

BLF: Semuanya sangat menarik dan saya senang mendengar lalu lintas IAG sedang booming. Sebagai seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang wilayah tersebut, dapatkah Anda membagikan beberapa prediksi tentang apa yang akan berubah di ruang perjudian Makau pasca-pandemi?

AS: Wow, Anda bisa menulis buku tentang itu. Saya telah mendengar semuanya dari “bisnis seperti biasa” hingga “itu tidak akan pernah sama”. Ini menatap bola kristal, tetapi ada tiga tema utama yang muncul.

Tema pertama adalah pengurangan permainan VIP. Akan ada selalu menjadi tempat VIP di Makau, tetapi alih-alih menjadi sekitar 50% dari GGR seperti yang terjadi dalam beberapa tahun terakhir, itu mungkin menetap di 40%, 30% atau mungkin bahkan 20%. Ini jauh dari 80% ketika saya pertama kali tiba di Makau. Penurunan VIP ini adalah mengapa Anda melihat junket besar ingin mendiversifikasi bisnis mereka – seperti Suncity menjadi operator IR di Vietnam dan Filipina, dan Tak Chun memperoleh Macau Legend dan properti Fisherman’s Wharf.

Tema utama kedua paling tepat digambarkan sebagai “pengunjung lebih sedikit, pengunjung lebih baik”. Saya pikir Anda akan melihat lebih sedikit fokus untuk mendapatkan jumlah pengunjung yang besar ke Makau, jadi hampir 40 juta pengunjung yang kami dapatkan pada tahun 2019 mungkin menjadi rekor selama bertahun-tahun. Kita mungkin mulai menghindari “pengikut bendera” (seperti yang saya sebut mereka), yaitu kelompok wisata yang hanya mengikuti pemandu wisata yang mengibarkan bendera, menghabiskan karpet, mungkin tinggal di Makau dalam hitungan jam dan tidak terlalu menghabiskan banyak uang selama mereka di sini. Alih-alih, saya pikir kami akan fokus untuk menargetkan pengunjung yang lebih banyak, mungkin keluarga, di mana Mum mungkin pergi berbelanja di beberapa toko mewah, Ayah mungkin bermain sedikit di kasino, dan keluarga dapat menikmati beberapa aktivitas bersama – tinggal untuk beberapa hari dan mencoba berbagai gerai F&B saat mereka ada di sini. Lebih sedikit pengunjung berarti lebih banyak jarak sosial di IR.

Tema ketiga adalah perhatian cermat terhadap detail dalam hal kebersihan, kebersihan, keamanan pangan, jarak sosial, dan sebagainya. Ini menjadi titik kontak nyata bagi industri dan sesuatu yang sekarang dipasarkan oleh IR kepada pengunjung mereka. Kami belum pernah melihat itu sebelumnya, tetapi saya curiga ini akan menjadi titik perbedaan yang coba digunakan IR dalam pemasaran mereka selama bertahun-tahun yang akan datang.

Andrew Scott

BLF: Sangat berwawasan, terima kasih! Dan sekarang untuk pertanyaan favorit saya- potensi apa yang Anda lihat untuk pertumbuhan / adopsi blockchain dan / atau mata uang digital di industri perjudian Makau?

Saat ini sudah cukup banyak ditutup dari sudut pandang regulasi. Tetapi ketika mata uang digital yang dikeluarkan pemerintah China datang, yang akan terjadi, itu dapat dengan mudah berubah. Perhatikan ruang ini.

BLF: Oh ya, kami yakin akan! Pertanyaan terakhir yang membara- apakah kita akan melihat perjudian online berlisensi di Makau?

AS: Ya, saya kira begitu, meskipun faktanya saat ini tidak ada kemauan politik dan tampaknya tidak mungkin bagi banyak orang di industri game online. Secara pribadi saya pikir itu tidak bisa dihindari, sama seperti itu tidak bisa dihindari hampir semuanya pada akhirnya akan online, tetapi ini akan menjadi proses yang sangat, sangat lambat dan akan diperkenalkan dengan gaya salami-slicer, dengan sedikit perubahan sedikit demi sedikit, dan hanya dengan persetujuan dan restu dari Makau dan pemerintah pusat. Untuk menguraikannya, langkah pertama mungkin transformasi digital dari batu bata dan permainan mortir hanya dari sudut pandang teknis – misalnya daripada menggunakan chip, taruhan bakarat dapat ditempatkan dengan menekan tombol di meja, seperti permainan meja elektronik. Kemudian, tombol-tombol itu mungkin menemukan dirinya sendiri di semacam tablet yang bisa dilepas, yang bisa digunakan pemain untuk berjalan di sekitar lantai kasino. Lalu, mungkin aturannya bisa berubah sehingga pemain bisa membawa tablet itu ke kamar mereka. Dan seterusnya. Anda mengerti.

BLF: Ya, saya tahu, kedengarannya seperti kesempatan yang menyenangkan dan semoga saja. Terima kasih banyak Andrew, sungguh menyenangkan belajar dari Anda hari ini. Jika beruntung, saya berharap dapat bertemu Anda di ICE London 2021!

HongkongPools Situs Resmi Pengeluaran HK Terbaru dan Terpercaya. Diupdate Setiap harinya, pada Pukul 23.00 WIB.