belkiz November 18, 2020
Empat cara untuk mengumpulkan umpan balik karyawan dan menggunakannya secara efektif


Mengumpulkan umpan balik karyawan bisa jadi rumit. Setiap orang memiliki masalah, ketakutan, dan bias sendiri-sendiri, dan menemukan kebenaran tidak selalu mudah. Untuk melakukannya, Anda mungkin memerlukan campuran percakapan tatap muka dan masukan anonim, dan imbalan untuk mendengarkan umpan balik sangat berharga.

Tidak setiap organisasi memiliki sistem pengumpulan umpan balik karyawan yang terstruktur dengan baik, dan mungkin Anda memerlukan bantuan untuk memulai. Mari kita lihat beberapa teknik yang lebih populer tentang bagaimana Anda dapat menerapkannya.

Satu di Ones

Sesi pembinaan klasik. Berbicara dengan anggota tim Anda satu per satu bukan hanya tentang membuat mereka meningkatkan pekerjaan mereka, ini juga tentang mempelajari apa yang terjadi di kepala mereka.

Siapa pun yang memiliki pengalaman melatih akan memberi tahu Anda bahwa Anda hanya bisa mendapatkan yang terbaik dari seseorang jika Anda benar-benar memahaminya. Untuk melakukan itu, Anda perlu mendorong percakapan yang membuat karyawan tersebut terbuka dan menawarkan apa yang terjadi di dunia mereka. Apakah mereka termotivasi untuk promosi berikutnya, atau apakah mereka merasa ditahan oleh rekan kerja menyebalkan yang memakai terlalu banyak cologne? Ajukan banyak pertanyaan terbuka tentang apa yang terjadi di dunia mereka, dan dorong mereka untuk membantu Anda menemukan solusi atas masalah yang mereka rasakan. Umpan balik akan mulai mengalir masuk.

Lewati Rapat Level

Hei, Anda telah naik jabatan di perusahaan dan Anda tidak lagi melatih karyawan tingkat depan. Selamat.

Namun, penting untuk tidak kehilangan kontak. Jika Anda tidak mendapatkan waktu yang cukup lama dengan orang-orang yang melakukan kerja keras di tingkat dasar, mudah untuk mulai kehilangan kontak dengan realitas mereka. Manajer atau supervisor tingkat menengah mungkin memberi tahu Anda bahwa semuanya berjalan baik dan mengelola manajer mereka secara efektif sementara mereka duduk di atas tumpukan ketidakefisienan dan kebohongan.

Anda mungkin tidak akan punya waktu untuk melewatkan rapat level sepanjang waktu, tetapi beberapa kali dalam setahun dengan pilihan karyawan secara acak dapat memberi Anda wawasan baru yang brilian tentang bagaimana tim dijalankan, apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dan jika ada yang tidak beres, karyawan dalam rapat tingkat lompatan mungkin akan merasa pusing untuk memberi tahu Anda tentang hal-hal yang menurut mereka tidak dilakukan oleh manajer mereka dengan benar, dengan asumsi mereka merasa itu adalah tempat yang aman.

Kotak saran

Kotak saran bisa menjadi hal-hal yang rumit dan rumit, tetapi bila baik Anda bisa mendapatkan ide dan umpan balik yang hebat dari tenaga kerja Anda.

Dalam bentuk fisik mereka, Anda bisa mendapatkan beberapa ide bagus dari karyawan yang sedikit malu untuk berbicara dalam rapat tim atau secara pribadi. Sifat anonim dalam menyelipkan surat ke dalam kotak benar-benar dapat membantu karyawan untuk mengekspresikan diri dengan bebas.

Jika Anda menggunakan formulir web atau sistem email, ini memberikan manfaat tambahan yaitu memungkinkan karyawan untuk memberikan ide dan umpan balik dari meja mereka. Itu nyaman, tetapi perlu diingat: bahkan jika Anda mempromosikan semacam platform umpan balik anonim, karyawan akan selalu takut bahwa Anda mungkin melacak sesuatu kembali kepada mereka.

Survei Keterlibatan

Survei keterlibatan adalah cara yang sempurna dan komprehensif untuk mengumpulkan umpan balik dari organisasi Anda. Mereka dapat mengumpulkan banyak pendapat dari tenaga kerja dan pada akhirnya mengukur seberapa terlibat rata-rata karyawan dan mengapa.

Meskipun mungkin untuk mengembangkan dan meluncurkan survei pertunangan Anda sendiri, kemungkinan terbaik Anda adalah mengontrak perusahaan untuk melakukan survei sekali setahun untuk Anda. Memiliki pihak luar yang melakukan survei memberi karyawan perasaan anonimitas total, membuat umpan balik mereka lebih terbuka dan jujur, dan itu membuat organisasi Anda memiliki masalah yang jelas untuk diatasi dan diselesaikan saat Anda mulai mengerjakan tinjauan kinerja tahunan.

Dengan Survei Keterlibatan yang tepat, Anda benar-benar dapat membuka banyak pengetahuan. Di organisasi saya sebelumnya, kami dapat menelusuri ratusan pertanyaan, dan mengetahui tingkat keterlibatan sentimen karyawan menurut departemen dan tim.

Tindak lanjuti umpan balik karyawan sebanyak mungkin

Karyawan hanya akan jujur ‚Äč‚Äčkepada Anda jika mereka merasa pantas mendapatkannya. Jika mereka tidak pernah melihat resolusi atas umpan balik mereka, atau setidaknya menerima tanggapan yang layak, Anda akan segera menemukan bahwa umpan balik lebih sulit didapat.

Orang-orang harus selalu memiliki catatan rapat yang jelas, dan jika ada umpan balik yang dapat ditindaklanjuti, itu harus dilacak di sana. Lewati rapat tingkat yang menemukan masalah yang perlu ditangani tidak boleh diabaikan, dan karyawan harus tahu bahwa itu berarti. Ide kotak saran harus dibawa ke buletin perusahaan atau balai kota (setidaknya, yang bukan lelucon kasar). Dan temuan dari Survei Keterlibatan harus membentuk dan membentuk setidaknya beberapa tujuan perusahaan Anda untuk tahun depan.

Jika Anda menyusun sistem yang efektif menggunakan beberapa sistem ini, Anda akan melihat pertumbuhan di perusahaan Anda. Karyawan akan merasa pendapat mereka dihargai dan memberi Anda lebih banyak pendapat, mungkin memecahkan masalah yang sebelumnya Anda anggap tidak dapat diselesaikan, dan Anda akan dapat menyelesaikan lebih banyak hal dengan cukup cepat.

Pengeluaran SGP Memberikan Prioritas terbaik bagi seluruh pengunjung indonesia, dalam mencari result Togel Singapore